गरीब रथ एक्सप्रेस के एसी कोच का दरवाजा खराब, कोच में नहीं चल सका एसी, यात्री परेशान

ग़ाज़ीपुर न्यूज़ टीम, लखनऊ. लखनऊ जंक्शन से रायपुर जाने वाली 12535 गरीब रथ एक्सप्रेस के यात्रियों को मंगलवार रात परेशानी का सामना करना पड़ा। ट्रेन के जी-10 नंबर एसी कोच का दरवाजा ठीक से बंद नहीं हो सका। इसकी वजह से कोच के भीतर एयर कंडीशनिंग सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया। गर्मी और उमस के बीच यात्रियों को पूरे सफर में बिना कूलिंग के यात्रा करनी पड़ी।

यात्री शिवांग श्रीवास्तव ने बताया कि, जब ट्रेन लखनऊ जंक्शन पर प्लेटफॉर्म पर खड़ी थी, उसी वक्त उन्होंने कोच के दरवाजे की खराबी की शिकायत कोच अटेंडेंट से की। शिवांग ने बताया कि गेट पूरी तरह बंद नहीं हो रहा था और एसी ने ठंडी हवा देना बंद कर दिया था। शिकायत के बाद भी रेलवे स्टाफ ने न तो गेट की मरम्मत कराई और न ही किसी अन्य कोच में स्थानांतरित करने की व्यवस्था की। ट्रेन को खराब गेट के साथ ही रवाना कर दिया गया।

शिवांग श्रीवास्तव ने बताया कि दरवाजा बंद न होने के कारण बाहर की गर्म हवा अंदर आती रही। इससे न केवल एसी बंद हो गया, बल्कि पूरे कोच में उमस और गर्मी का माहौल बन गया। कोच में मौजूद अन्य यात्री भी इस अव्यवस्था से बेहद नाराज़ नजर आए। लोगों ने सफर के दौरान कई बार शिकायत दोहराई, लेकिन कोई समाधान नहीं मिला।

शिवांग ने बताया कि कोच अटेंडेंट को इस संबंध में शिकायत लिखित रूप में दी गई, लेकिन किसी स्तर पर कोई कार्रवाई नहीं हुई। हमने ट्रेन रवाना होने से पहले ही बता दिया था, लेकिन सबने नजरअंदाज कर दिया। ऐसा लगता है कि यात्रियों की सुविधा की किसी को परवाह ही नहीं है।